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平安监护人责任保险条款
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总则
第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。凡涉及本保险合同的
约定，均应采用书面形式。
第二条 本保险合同适用的“被监护人”仅限于未满十八周岁的无民事行为能力人或
限制民事行为能力人，不包括不能辨认或者不能完全辨认自己行为的人（例如精神疾病患
者、智力障碍者）。
在符合中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）有关监护人规定前提下，前款
所述被监护人的“监护人”，可作为本保险合同的投保人、被保险人。
保险责任
第三条 在保险期间内，被保险人承担监护义务的被监护人在中华人民共和国境内（港
澳台地区除外）造成第三者人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台
地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人根据本保险合同的约定负责赔偿。
第四条 保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保
险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的法律费用
（以下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。
责任免除
第五条 存在下列情形之一的，保险人不负责赔偿：
（一）被监护人、监护人不符合本保险合同第二条规定的适用范围；
（二）事故发生时，被监护人与被保险人不具有监护关系。
第六条 下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：
（一）被保险人的故意行为；
（二）被保险人或与其共同居住的成年家庭成员教唆、帮助被监护人损害第三者；
（三）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、恐怖活动、罢工、骚乱、暴动；
（四）核辐射、核爆炸、核污染或其他放射性污染；
（五）大气污染、土地污染、水污染或其他各种污染；
（六）被监护人酒后驾驶、未取得驾驶证驾驶、偷开他人交通工具（包括但不限于机
动车、机动船舶、航空器）；
（七）被监护人自伤、自杀、醉酒、吸毒、打架、斗殴、犯罪。
第七条 下列损失、费用和责任， 保险人不负责赔偿：
（一）被保险人或其家庭成员的人身伤亡、所有或管理的财产的损失；
（二）数码产品损失，包括但不限于智能手机、数码相机、平板电脑、摄像机、笔记
本电脑、MP3、MP4 等含有数码技术的电子产品；
（三）金银、首饰、珠宝、玉器、货币、有价证券、票证、邮票、古玩、文件、账册、
技术资料、图表、动植物，或其他难以鉴定价值的财产的损失；
（四）罚款、罚金或惩罚性赔偿；
（五）精神损害赔偿；
（六）间接损失；
（七）本保险合同中载明的免赔额、按免赔率折算的免赔额。
第八条 其他不属于本保险责任范围内的一切损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。
赔偿限额与免赔额（率）
第九条 赔偿限额由投保人与保险人协商确定，并在保险合同中载明。
第十条 每次事故免赔额（率）由投保人与保险人在签订保险合同时协商确定，并在保
险合同中载明。
保险期间
第十一条 除另有约定外，保险期间为一年，以保险单载明的起讫时间为准。
保险人义务
第十二条 本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。
第十三条 保险人按照本保险合同的约定，认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料
不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。
第十四条 保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后，应当及时作出是否属于保险责
任的核定；情形复杂的，保险人将在确定是否属于保险责任的基本材料收集齐全后，尽快做
出核定。
保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险
金的协议后十日内，履行赔偿保险金义务。保险合同对赔偿保险金的期限有约定的，保险人
应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款的规定作出核定后，对不属于保险责
任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。
第十五条 保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔
偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最
终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。
投保人、被保险人义务
第十六条 订立保险合同，保险人就被监护人或者被保险人的有关情况提出询问的，投
保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是
否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。
前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。
自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔
偿保险金的责任。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担
赔偿保险金的责任，并不退还保险费。
投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对
于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，但应当退还保险费。
保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生
保险事故的，保险人应当承担赔偿保险金的责任。
第十七条 除另有约定外，投保人应在保险合同成立时交清保险费。投保人未按约定交
纳保险费，保险合同不生效。
第十八条 被保险人应加强对被监护人的教育与管理，认真履行监护职责，采取合理的
预防措施，尽力避免或减少责任事故的发生。
投保人、被保险人未履行上述义务的，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。
第十九条 在保险合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当及
时通知保险人，保险人可以增加保险费或者解除合同。
被保险人未履行前款约定的通知义务的，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保
险事故，保险人不承担赔偿责任。
第二十条 知道保险事故发生后，被保险人应该：
（一）尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因故意或重大过失而扩
大的损失，保险人不承担赔偿责任；
（二）及时通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重
大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法
确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险
事故发生的除外；
（三）保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查；对于拒绝或者妨碍保险人进
行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的，保险人对无法确定或核实的部分不
承担赔偿责任。
第二十一条 被保险人收到受害人的损害赔偿请求时，应立即通知保险人。未经保险
人书面同意，被保险人对第三者或其代理人作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或
赔偿，保险人不受其约束。对于被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核
定，不属于本保险责任范围或超出应赔偿限额的，保险人不承担赔偿责任。在处理索赔过
程中，保险人有权自行处理由其承担最终赔偿责任的任何索赔案件，被保险人有义务向保
险人提供其所能提供的资料和协助。
第二十二条 被保险人获悉可能发生诉讼、仲裁时，应立即以书面形式通知保险人；接
到法院传票或其他法律文书后，应将其副本及时送交保险人。保险人有权以被保险人的名义
处理有关诉讼或仲裁事宜，被保险人应提供有关文件，并给予必要的协助。
对因未及时提供上述通知或必要协助引起或扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。
第二十三条 被保险人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料：
（一）保险单正本；
（二）被保险人或其代表填具的索赔申请书；
（三）受害人向被保险人提出索赔的相关材料；
（四）造成受害人人身伤害的，应包括：受害人的病历、诊断证明、医疗费等医疗原始
单据；受害人的人身伤害程度证明：受害人伤残的，应当提供具备相关法律法规要求的伤残
鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明；受害人死亡的，公安机关或医疗机构出具的死亡
证明书；
（五）造成受害人财产损失的，应包括：损失清单、费用清单；
（六）被保险人与受害人所签订的赔偿协议书或和解书；经判决或仲裁的，应提供判决
文书或仲裁裁决文书；
（七）投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的
其他证明和资料。
被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保
险人对无法核实部分不承担赔偿责任。
赔偿处理
第二十四条 保险人的赔偿以下列方式之一确定的被保险人的赔偿责任为基础：
（一）被保险人和向其提出损害赔偿请求的受害人协商并经保险人确认；
（二）仲裁机构裁决；
（三）人民法院判决；
（四）保险人认可的其他方式。
第二十五条 被保险人的被监护人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，
保险人不负责向被保险人赔偿保险金。
第二十六条 发生保险责任范围内的损失，保险人按以下方式计算赔偿：
（一）对于造成的损失，保险人在赔偿限额内计算赔偿，对每次事故承担的法律费用
的赔偿金额不超过每次事故赔偿限额的 10%，但合同另有约定的除外。
（二）在依据本条第（一）款计算的基础上，保险人在扣除每次事故免赔额（率）后
进行赔偿；
（三）在保险期间内，保险人对多次事故承担的本条款第三、四条规定的赔偿金额之
和累计不超过累计赔偿限额。
第二十七条 发生保险事故造成财产损失的，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保
险人检验，确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定，不属于本保险责任
范围或超出应赔偿限额的，保险人不承担赔偿责任。
第二十八条 发生保险事故时，如果被保险人的损失能够从其他相同保障的保险项下
也能够获得赔偿，则本保险人按照本保险合同的赔偿限额与其他保险合同及本保险合同的
赔偿限额总和的比例承担赔偿责任。其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责垫付。
被保险人在请求赔偿时应当如实向保险人说明与本保险合同保险责任有关的其他保险合同
的情况。对未如实说明导致保险人多支付保险金的，保险人有权向被保险人追回多支付的
部分。
第二十九条 发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的，保险人自向被
保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的
权利，被保险人应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。
被保险人已经从有关责任方取得赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人
已从有关责任方取得的赔偿金额。
保险事故发生后，在保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿
权利的，保险人不承担赔偿责任；保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人
同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的，该行为无效；由于被保险人故意或者因重大过失
致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。
第三十条 保险人受理报案、进行现场查勘、核损定价、参与案件诉讼、向被保险人提
供建议等行为，均不构成保险人对赔偿责任的承诺。
争议处理和法律适用
第三十一条 因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保
险单载明的仲裁机构仲裁；保险单未载明仲裁机构且争议发生后未达成仲裁协议的，应向中
华人民共和国境内（港澳台地区除外）人民法院起诉。
第三十二条 本保险合同的争议处理适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。
其他事项
第三十三条 投保人和保险人可以协商变更合同内容。
变更保险合同的，应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或附贴批单，或者投
保人和保险人订立变更的书面协议。
第三十四条 本保险合同生效后，投保人可随时书面申请解除保险合同。若投保人申请
解除保险合同，需凭保险单及相关批单正本、保费发票、本人身份证明办理退保手续，保险
人将退还未满期保险费，计算公式：未满期保险费=保险费 *（1-保险单已经过天数/保险
期间天数），其中保单已经过天数未满一天的按一天计算。
保险人亦可解除本保险合同。保险责任开始前，保险人要求解除合同的，不得向投保人
收取手续费并应退还已收取的保险费；保险责任开始后，保险人可提前十五天通知投保人
解除合同，对保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，按日比例计收，剩余
部分退还投保人。
第三十五条 保险期间内，当被监护人的年龄达到 18 周岁时，本保险合同对该被监护
人所承担的保险责任即行终止。保险人按照保险责任开始之日起至合同解除之日止期间与
保险期间的日比例计收保险费，并退还剩余部分保险费。